直击欧洲杯!百度语音搜索携手度秘机器人打造观赛“利器”

球迷迷 0 条评论 118 2021-05-05 11:07:55

  2016欧洲杯1/4决赛即将于7月1日凌晨吹响哨角。首场波兰Vs葡萄牙,两支同打了加时的球队相遇八强赛场,究竟谁能笑傲终场,牵动着千万球迷的心。

  而随着移动互联网看球时代的到来,越来越多“黑科技”为球迷观赛带来了别样体验。此番,百度语音搜索联合度秘机器人,用大数据及人工智能技术为球迷打造了一场欧洲杯盛宴。

  由于时差,欧洲杯赛事直播往往在深夜或凌晨,给球迷带来极大不便。为了确保球迷在养足精神后及时观战,百度度秘推出了贴心的预约电话叫醒服务,球迷成功订阅此功能后,可在赛前20分钟内获得电话提醒,不错过任何精彩瞬间。

  例如,打开度秘APP,语音搜索:“明天凌晨两点五十叫醒我,我要看波兰对阵葡萄牙的比赛”,度秘便能在后台自动设置提醒,球迷还可自由选择“消息”、“电话”、“短信”或“闹钟”等提醒方式。而这正是基于度秘背后的自然语言处理技术,通过深度学习不断提高语义理解的准确度,从而根据用户说话的场景揣测其背后的意图,完成从获取理解用户的需求,到帮助用户制定服务的流程。

  此外,球迷还可通过度秘订阅每日赛程赛果、精彩视频集锦推送等内容,将欧洲杯所有赛程添加到手机日历中,全程提醒比赛进程。通过对话大数据处理系统对球赛、球员等信息的分析及整合,为用户筛选和调取最有价值的讯息。

  除了度秘的预约叫醒与赛事查询功能,百度语音搜索在集成语音识别、语义理解、深度问答、知识推理等能力于一身后,也能够满足球迷的多种需求。

  例如,你可以通过向百度语音搜索询问“2016法国欧洲杯是第几届欧洲足球锦标赛?”、“德国队主教练是谁?”等问题,直接获取答案。

  除此外,百度语音搜索还能够完成与用户多轮对话,像人与人之间的交流一样。例如,当赛场上出现C罗的身影时,你可以直接问 “C罗身高是多少?”,系统便会自动识别并给出语音回答:“克里斯蒂亚诺·罗纳尔的身高是185厘米”。而紧接着问一句“巴拉克呢”,系统便会给出答案:“迈克尔·巴拉克的身高是189厘米”。

  要做到这一点不光是要让机器识别单句自然语言的语义,还要基于上下文不断记录交互过程,实现用户意图的理解。目前,百度基于深度学习的Deep Speech技术部分实现了多轮交互,这种基于深度学习的语音识别技术甚至超过了微软和Google。

  除了多轮交互,百度语音搜索值得一提的还在于它并非简单的语音识别,甚至在中英文夹杂以及少量词语没听清楚的情况下,还能在大数据的支持下,准确“猜”出用户需求并给予满足。比如上文中,它能将“ C罗”自动识别为“克里斯蒂亚诺·罗纳尔”。

  目前,百度语音搜索及度秘除了能满足用户对信息的获取的需求外,还可以立足百度自身糯米、外卖、票务业务来帮助用户自动化地获取多样化的生活服务。比如当你询问“最新的电影有哪些”时,百度能够真正识别这类语言表达后用户的真实需求,给用户提供附近电影院的团购服务。

  正如李彦宏所预言的一样:“互联网将迎来人工智能井喷”,以百度语音搜索及度秘为代表的人工智能技术的典型应用,带给我们更多关于“技术改变生活”的期待。

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